1. Home
  2. Betalen

Klantenservice

  1. Contact
  2. FAQ
    1. Betalen
    2. Bezorging
    3. Garantie & kwaliteit
    4. Kortingscodes
    5. MijnBakker
    6. Mijn bestelling
    7. Retourneren
    8. Uitschrijven nieuwsbrief
  3. Bedrijfsgegevens

Betalen

Hoe kan ik betalen?

Je kunt je bestelling op verschillende manieren betalen:

1. Credit Card
Wij accepteren Visa en Mastercard.

2. Bancontact
Met Bancontact kun je direct binnen je vertrouwde betaalomgeving van je bank betalen. Hierdoor wordt je bestelling sneller afgehandeld, zodat je je producten zo snel mogelijk thuis ontvangt.

3. Achteraf betalen met Klarna
Met Klarna betaal je achteraf, binnen 30 dagen, zonder extra kosten. Hierbij is aanmaken van account niet vereist en een kredietaanvraag is niet nodig. Je betaalt na ontvangst van je bestelling en Klarna stuurt je per e-mail de betalingsinstructies.
Voor meer informatie: klik hier.

Hoe kan ik mijn waardebon/kortingscode gebruiken?

Heb je een waardebon/kortingscode van Bakker.com die je wil gebruiken bij je bestelling? Tijdens het afrekenen kun je deze code toevoegen.

Let op: er kan maar 1 kortingscode per bestelling ingevoerd worden.

Kan ik een kortingscode nog toevoegen nadat ik mijn bestelling geplaatst heb?

Helaas is dit niet meer mogelijk. Uiteraard kun je de kortingscode wel weer gebruiken bij een nieuwe bestelling.

Mijn kortingscode werkt niet, wat kan het nu het beste doen?

Controleer ten eerste de einddatum van je kortingscode. Is de code nog geldig? Daarnaast kun je maar 1 code per bestelling toevoegen. Lukt het dan nog steeds niet, neem dan contact op via de Support knop onderaan deze pagina.

Ik heb geen factuur ontvangen, wat moet ik nu doen?

Normaal gesproken wordt de factuur wordt in de doos meegestuurd. Het kan gebeuren dat deze ontbreekt. Stuur ons in dat geval een bericht via de Support knop onderaan deze pagina en vraag je factuur digitaal op.

Mijn factuur klopt niet, wat kan ik doen?

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je factuur niet klopt. Stuur ons een bericht via de Support knop onderaan deze pagina of neem telefonisch contact op: 43 20 26 22. We kijken we graag even met je mee!

Ik heb een betaalherinnering ontvangen, maar ik heb al betaald. Hoe kan dat?

Het kan gebeuren dat je net een betaalherinnering krijgt wanneer je nog recentelijk de betaling hebt gedaan. In dat geval hoef niet niets te doen. Is er al langer geleden betaald, controleer dan voor de zekerheid de NL53ABNA0819335908 en BIC: ABNANL2A.

Mocht dit allemaal kloppen, neem dan even contact op via de Support knop onderaan deze pagina en wij kijken dan graag met je mee.

Ik heb bericht ontvangen van een incassobureau, wat gebeurt er nu?

Neem in dat geval contact op met het incassobureau. Zij hebben inzichtelijk wat de openstaande post(en) zijn en hebben toegang tot de gegevens.